Agenda completa


Terça-feira - 17 de março - 2020

07:30 - 09:00

Credenciamento e Welcome Coffee

09:00 - 09:15

Abertura

18:00 - 18:15

Encerramento

CENÁRIO BRASIL

Uma visão do ambiente macro no País

CRUZEIROS E ENTRETENIMENTO

As tendências apontadas por uma líder global, a MSC Cruises

COMO AS NOVAS TECNOLOGIAS ESTÃO TRANSFORMANDO A VENDA DE HOSPEDAGEM

CASE BARÇA

O que um clube faz por um destino

VÍNCULO E FIDELIDADE

Quando o cliente pede para ficar

A SOCIEDADE DO FUTURO

TENCOLOGIA COMO PLATAFORMA

Para ampliação das capacidades humanas

REPUTAÇÃO

Proteja e defenda seu principal ativo

REPUTAÇÃO EM UM UNIVERSO ÁGIL E DIGITAL

Os bons exemplos das marcas de Turismo

Quarta-feira - 18 de março - 2020

07:30 - 09:00

Credenciamento e Welcome Coffee

09:00 - 09:15

Abertura

18:00 - 18:15

Encerramento

COMPANHIAS AÉREAS

O futuro da experiência a bordo

BIG DATA

E os novos modelos de distribuição

SUSTENTABILIDADE É COISA DO PASSADO?

Então você não está olhando para o futuro

DISTRIBUIÇÃO HOTELEIRA

O case Marriott / Expedia

GESTÃO DE CRISE

O case 737 Max e o impacto no setor

METODOLOGIA ÁGIL

Como adaptar seus negócios em tempos velozes

NOVOS MODELOS DE ACOMODAÇÃO

Muito além do AirBnb

PARA ONDE VÃO AS OPERADORAS

Modelos tradicionais e novos compartilham seus planos e rumos

O NOVO MAPA DAS ALIANÇAS AÉREAS

* Sujeita a alterações sem aviso prévio.